Pitre Marché local

Agent de service à la clientèle

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Description de l'emploi

Pitre distribution fruits et légumes est à la recherche d’un Agent de Service à la Clientèle.


En tant qu’Agent de Service à la Clientèle vos responsabilités sont :

• Traiter les commandes reçues par téléphone, fax ou courriel. Traiter les échanges et/ou remboursements;
• Appeler les clients pour prendre leur commande selon les listes de livraison;
• Faire la promotion des produits;
• Entrer les données dans le système informatique, enregistrer le bon de commande, la facture et/ou le crédit;
• Répondre aux questions des clients sur nos produits et services offerts;
• Gérer les plaintes des clients mécontents en tentant de trouver des solutions;
• Suivre les bons de commande ouvert quotidiennement;
• Gérer les commandes spéciales;
• Traiter les bons d’achats de produits et les réceptions dans le système comptable;
• Participer à la prise d’inventaire et faire les ajustements requis dans le système comptable;
• Travailler en coopération avec l’équipe de l’entrepôt;
• Autres tâches connexes.

Vous êtes le candidat idéal si vous détenez :

• DEP en secrétariat /comptabilité ou expérience équivalente;
• Une bonne maîtrise des outils informatiques;
• Le souci du service à la clientèle;
• De l’entregent, de l’empathie et de la patience;
• Un bon sens de l’organisation et une aisance en communication;

Ce que nous offrons :

• Un emploi permanent à temps plein, 35 heures par semaine;
• Un salaire compétitif;

Date du début d’emploi : Dans les meilleurs délais.
Date limite pour postuler : 30 septembre 2021.
Lieu de l’emploi : 13040 route 117 nord à Rivière-Rouge.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

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