Médialoinc. et les sociétés membres de son groupe (collectivement, Médialoinc. ou nous) s'engagent à maintenir la confidentialité, la sécurité et l'exactitude des Renseignements personnels (définis ci-après) qui sont sous notre garde ou contrôle. La présente Politique concernant la vie privée (la Politique sur la vie privée) a pour objectif de vous informer de nos pratiques en matière de vie privée eu égard à notre collecte, à notre utilisation et à notre communication de Renseignements personnels.

La présente Politique sur la vie privée ne s'applique pas aux Renseignements personnels de nos employés, des consultants ou autres individus assignés auprès de Médialoinc., ou à toute information qui ne constitue pas un Renseignement personnel.

RESPONSABILITÉ

Médialoinc.est responsable des Renseignements personnels sous sa garde ou son contrôle et elle a désigné un responsable de la protection de la vie privée qui doit assurer le respect de cette Politique sur la vie privée et des lois applicables en matière de protection sur la vie privée. Si vous avez des préoccupations, questions, requêtes ou plaintes à propos de la Politique sur la vie privée ou concernant la gestion de vos Renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection de vie privée par courriel à l'adresse confidentialite@medialo.ca. Vous pouvez également communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée par la poste à l'adresse suivante :

Responsable de la protection de la vie privée :

Médialoinc. 7750, boulevard Cousineau, suite 103

Saint-Hubert (Qc) J3Z 0C8

Canada

Téléphone : 514 394-7156

Courriel: confidentialite@medialo.ca

COLLECTE, UTILISATION ET COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Renseignements personnels

Les types de Renseignements personnels que nous pouvons recueillir de temps à autre peuvent comprendre votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, les coordonnées pour vous joindre, des renseignements financiers ou en matière de crédit ou de facturation ainsi que tout autre renseignement personnel identifiable (les Renseignements personnels).

Collecte, utilisation et communication

Les Renseignements personnels peuvent être recueillis par l’entremise d’une communication volontaire de votre part ou dans le cadre de l’utilisation de nos services ou de nos sites Web, d’achats de nos produits, d’abonnements à nos publications, de formulaires d’enregistrement ou d'inscription, de sondages, d’une participation à un concours ou à une autre promotion ou par des tiers agents, cocontractants, vendeurs ou fournisseurs qui nous fournissent des produits et services (les Fournisseurs de services) ou des tiers partenaires d'affaires à qui nous fournissons nos produits et services.

Nous recueillons, utilisons et/ou communiquons vos Renseignements personnels aux fins suivantes :

• pour créer et maintenir les comptes de nos clients;

• afin de fournir le produit, service ou renseignement que vous avez demandé;

• pour vous envoyer des renseignements concernant les produits et services que vous avez demandé ou pour répondre à vos requêtes et questions;

• pour traiter les paiements et recouvrir des montants impayés;

• pour repérer les erreurs, fraudes, vols et autres activités illégales et se protéger contre eux;

• pour mieux comprendre vos besoins et préférences;

• pour réaliser des opérations commerciales;

• pour offrir le service à la clientèle;

• pour organiser et administrer des concours et/ou des sondages;

• pour vous informer de nouvelles offres et promotions;

• afin de respecter les exigences de la loi; et/ou

• pour toute autre fin pour laquelle vous donnez par ailleurs votre consentement.

Communications à Médialoinc.

Nous pouvons communiquer vos Renseignements personnels au sein de notre organisation afin de mieux vous servir et de vous informer des produits et services offerts par Médialoinc.

Lorsque vous nous communiquez vos Renseignements personnels dans le cadre d’opportunités d'emploi, y compris, sans s'y limiter, votre curriculum vitæ, nous traiterons ces Renseignements personnels sur une base confidentielle et utiliserons ces renseignements uniquement (i) afin d'évaluer votre candidature pour des opportunités d'emploi actuelles ou futures au sein de Médialoinc. et (ii) afin de vous contacter pour de telles opportunités d'emploi. Nous préserverons vos Renseignements personnels pour de futures opportunités d'emploi au sein de Médialoinc. qui pourront se présenter, à moins que vous nous informiez de ne pas conserver vos informations.

Communications à nos Fournisseurs de services

Médialoinc. exerce ses activités au Canada. Nous pouvons transférer vos Renseignements personnels à des Fournisseurs de services agissant pour notre compte pour les fins mentionnées à la présente Politique sur la vie privée. Veuillez prendre note que certains de nos Fournisseurs de services qui traitent ou gèrent des Renseignements personnels pour notre compte peuvent se trouver à l'étranger.

Nous prenons des mesures raisonnables pour veiller à ce que vos données soient gérées de manière appropriée et sécuritaire, en conformité avec la présente Politique sur la vie privée, sous réserve, toutefois, des exigences juridiques dans des pays étrangers applicables.

Communication dans le cadre de transactions commerciales

Médialoinc.peut prendre part à des activités visant la vente, la fusion ou la restructuration d'une partie ou de la totalité de son entreprise ou de ses éléments d’actif. Dans le cadre de ces transactions, Médialoinc.peut divulguer vos Renseignements personnels à l'acquéreur ou à la nouvelle entité d'affaires. Le cas échéant, Médialoinc. exigera de ces tierces parties qu’ils s’engagent à protéger la confidentialité de vos Renseignements personnels en conformité avec la présente Politique sur la vie privée et les lois applicables en matière de protection de Renseignements personnels.

Nous déployons des efforts raisonnables afin d'assurer que vos Renseignements personnels soient utilisés et communiqués conformément à la présente Politique sur la vie privée, à moins d'avoir obtenu votre consentement pour d'autres fins, ou tel qu'autrement permis ou exigé par les lois applicables.

CONSENTEMENT

Nous recueillons, utilisons et communiquons vos Renseignements personnels avec votre consentement ou selon ce que la loi permet ou exige. Votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et les lois applicables. Lorsque vous nous communiquez des Renseignements personnels concernant une autre personne, nous présumons que vous avez obtenu le consentement valide de cette personne nous permettant ainsi de recueillir, utiliser et communiquer ces renseignements conformément à la présente Politique sur la vie privée. Toute communication électronique que nous vous envoyons, que ce soit en notre nom ou pour le compte d'un tiers partenaire d'affaires, inclura des instructions vous informant comment vous désabonner de toute telle communication future. Si vous ne consentez pas, veuillez ne pas nous divulguer vos Renseignements personnels ou, lorsqu’applicable, veuillez-vous désabonner de nos communications via notre section « Infolettre ».

Veuillez prendre note qu'il se peut que nous soyons dans l'impossibilité de vous fournir des services si vous retirez votre consentement à l'égard de certaines utilisations de vos Renseignements personnels.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET NOS SITES WEB

Médialoinc. recueille parfois des Renseignements personnels par l'intermédiaire de ses divers sites Web. La présente rubrique renferme des renseignements supplémentaires concernant cette collecte.

Témoins

En utilisant une fonction du navigateur appelée « un témoin » et d'autres méthodes, Médialoinc. et ses Fournisseurs de services peuvent recueillir des renseignements non personnels lorsque vous consultez nos sites Web, tels que des données concernant la fréquence de vos visites sur nos sites Web, la durée de vos visites, le nombre de pages que vous consultez et le type de navigateur Internet et de système d'exploitation que vous utilisez. Un témoin est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui identifie le navigateur du visiteur, sans nécessairement identifier le visiteur, à nos ordinateurs à chaque fois que nos sites Web sont consultés. Des renseignements au sujet des individus qui consultent nos sites Web sont recueillis de manière anonyme, ce qui signifie qu'aucun Renseignement personnel n'est associé à ces données, à moins que le visiteur ne nous fasse part spécifiquement de tels renseignements (c.-à-d. en s'inscrivant à nos services ou en nous envoyant un message à partir de nos sites Web).

Outre les fins identifiées dans la présente Politique sur la vie privée, nous pouvons utiliser les renseignements obtenus à partir de nos sites Web et les partager avec d'autres organisations avec lesquelles nous avons des relations commerciales afin de mesurer l'utilisation de nos sites Web et d'en améliorer leurs fonctionnalités ou leur contenu. Médialoinc. et ses tiers Fournisseurs de services peuvent également utiliser des témoins et des pixels invisibles pour diffuser des publicités qui sont pertinentes et ciblées selon les intérêts des visiteurs de nos sites Web.

Vous pouvez gérer vos témoins en installant un programme d’une tierce partie ou en réinitialisant votre navigateur. La plupart des navigateurs sont réglés initialement pour accepter des témoins; toutefois, vous pouvez supprimer ou désactiver vos témoins en modifiant vos paramètres. Si vous décidez de désactiver les témoins sur nos sites Web, vous pourriez ne pas pouvoir profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites Web.

Communications en ligne

Si Médialoinc.vous a identifié en tant qu'utilisateur inscrit d'un service en ligne que nous offrons, nous pouvons combiner et mettre en mémoire des informations concernant votre utilisation de nos sites Web et l'information en ligne que vous nous avez fournie avec certaines autres informations en ligne et hors ligne que nous avons pu recueillir.

Forums Publics

Certains des sites Web de Médialoinc. mettent à la disposition des internautes des salons de clavardage et autres forums publics. La communication volontaire de vos Renseignements personnels de votre part dans ces forums n'est pas régie par la présente Politique sur la vie privée. Médialoinc. n'est pas responsable de toute information communiquée dans ses salons de clavardage et/ou forums et toutes telles communications volontaires sont de nature publique et sont faites à vos propres risques. Bien qu'il soit interdit d'utiliser nos forums pour obtenir des adresses de courrier électronique aux fins d'envoi de messages non fondés ou non sollicités ou de pollupostage, des tiers peuvent tout de même saisir votre adresse de courrier électronique et vous envoyer des messages par courriel si vous affichez votre adresse de courrier électronique; nous ne pouvons contrôler de tels gestes de la part de tiers. Nous vous conseillons d'être prudent et attentif en tout temps lorsque vous naviguez sur Internet.

Recherches

Pour votre commodité, certaines fonctions de recherche sont parfois disponibles sur nos sites Web. Nous conservons des archives où sont consignés les termes recherchés afin d'en apprendre davantage sur le type d'information recherchée par nos visiteurs et, ainsi, améliorer nos produits et services.

Hyperliens

Pour votre commodité, les sites Web de Médialoinc. peuvent inclure des hyperliens vers des sites Web opérés par des tiers. En cliquant sur ces hyperliens, vous quitterez les sites Web de Médialoinc.pour ceux de tiers, lesquels peuvent faire l'objet de politiques et de pratiques de protection sur la vie privée différentes. La présente Politique sur la vie privée n'est plus applicable lorsque vous quittez nos sites Web. Veuillez consulter les politiques en matière de vie privée de ces autres parties avant de fournir des Renseignements personnels sur leurs sites Web. Médialoinc. n'est pas responsable des pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication de Renseignements personnels d'autres parties auxquelles vous pouvez accéder à partir de nos sites Web et n'accepte aucune responsabilité à cet égard.

Individus âgés de moins de 18 ans

Les individus âgés de moins de 18 ans ne devraient pas fournir ou afficher des Renseignements personnels sur nos sites Web sans la permission de leurs parents ou de leur tuteur légal. Nous pouvons demander des Renseignements personnels d'un individu âgé de moins de 18 ans dans le cadre de l'administration d'un concours. Le cas échéant, nous demanderons le consentement du parent ou du tuteur légal de l'individu avant de recueillir les renseignements.

SÉCURITÉ

Médialoinc. a mis en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de préserver les Renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle. Tout Renseignement personnel détenu par Médialoinc.est archivé dans un environnement raisonnablement sécurisé selon la nature des renseignements. Les renseignements liés aux cartes de crédit sont traités à l'aide d'une technologie de chiffrement courante selon les normes de l'industrie. Médialoinc.limite la collecte de Renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour les fins identifiées parMédialoinc., sauf si autrement permis ou exigé par la loi. Les renseignements liés aux cartes de crédit qui sont soumis à Médialoinc. ne servent qu'à compléter l'achat et prendre les dispositions relatives à l'expédition (lorsque applicable) et/ou pour effectuer une vérification du crédit (lorsque applicable). Nos politiques et procédures de sécurité sont revues périodiquement et améliorées au besoin.

Seuls nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de services autorisés peuvent avoir accès aux Renseignements personnels sous notre garde ou contrôle. Nous exigeons de tous nos employés, agents, partenaires ou Fournisseurs de services autorisés qui traitent des Renseignements personnels d'utiliser les mesures de précaution adéquates pour assurer la sécurité et la protection de la vie privée lorsqu'ils traitent cette information.

EXACTITUDE ET ACCÈS

Nous utilisons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos Renseignements personnels demeurent exacts, complets et aussi à jour que possible. Nous ne mettrons pas à jour de façon régulière vos Renseignements personnels, à moins qu'il ne soit nécessaire de le faire. Afin de nous aider à faire en sorte que vos Renseignements personnels soient exacts et à jour, veuillez nous informer dès que possible de toute modification pour nous permettre de mettre nos dossiers à jour.

Si vous désirez demander l'accès aux Renseignements personnels qui vous concernent dont nous avons la garde ou le contrôle, ou y faire apporter des modifications, veuillez en faire la demande par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus. Dans tous les cas, nous traiterons les demandes d'accès ou de modifications conformément aux lois applicables.

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LA VIE PRIVÉE

Médialoinc. se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications à la présente Politique sur la vie privée. Toutes telles modifications seront affichées sur les sites Web de Médialoinc. et entreront en vigueur immédiatement après leur affichage. Nous prendrons des mesures raisonnables, au besoin, pour informer les particuliers concernés de toute modification importante. Vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse ou aux numéros indiqués ci-dessus pour obtenir un exemplaire à jour de cette Politique sur la vie privée.

POLITIQUE DES COOKIES

UTILISATION DES TÉMOINS ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Pour obtenir des renseignements détaillés au sujet des témoins que nous utilisons, veuillez-vous reporter à notre Politique sur les témoins ci-bas (« cookies »), laquelle fait partie de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels.

COMMUNICATION ET PERSONNE RESPONSABLE

Pour poser des questions, formuler des commentaires ou une plainte à l’égard de la présente Politique ou à l’égard de renseignements personnels, exercer vos droits, déposer une plainte ou obtenir de l’information, communiquez avec la responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à l’adresse confidentialite@medialo.ca, par téléphone au 514 394-7156 ou par la poste aux coordonnées suivantes:

Médialo inc.

À l’attention Marie-Eve Bolduc

Personne responsable de la protection des renseignements personnels
103-7750 boul. Cousineau

St-Hubert (Québec)

J3Z 0C8

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Des modifications peuvent être apportées au contenu des sites Internet de Médialo inc. et sur sa façon d’utiliser les témoins sans préavis et, par conséquent, la présente Politique pourrait être modifiées de temps à autre à l’avenir.

La présente Politique a été mise à jour pour la dernière fois le 22 septembre 2023.

POLITIQUE SUR LES TÉMOINS (COOKIES)

En utilisant les sites de Médialo, vous consentez à l’utilisation de témoins conformément à la présente politique concernant les témoins. Vous aurez vu une invitation à cet égard lors de votre première visite sur ces sites; bien qu’elle ne s’affiche habituellement pas lors des visites subséquentes, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous.

DÉSACTIVER LES TÉMOINS

Lorsque l’organisation paramétrant le témoin offre un outil de désactivation automatique à l’égard de ce ou ces témoins, le nom de cette organisation sera indiqué, la catégorie des témoins qu’elle paramètre ainsi qu’un lien vers son outil de désactivation automatique s’affichera également.

Dans tous les autres cas, le nom des témoins eux-mêmes et leur source à la date de la présente politique seront indiqués pour que vous puissiez facilement les identifier et les désactiver si vous le désirez au moyen des commandes de votre navigateur.

Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces témoins, veuillez les désactiver en suivant les instructions pour votre navigateur énoncées au site suivant : Tout sur les cookies informatique | All About Cookies, ou utiliser un outil de désactivation automatique, le cas échéant. Toutefois, certains services ne fonctionneront pas aussi bien si les témoins sont désactivés.

Après votre visite initiale sur ce site Internet, Médialo inc. peut modifier les témoins qu’elle utilise. La présente politique concernant les témoins vous permettra toujours de savoir qui met en place des témoins, à quelle fin et quels sont les moyens pour les désactiver si vous la vérifiez de temps à autre.

TÉMOINS UTILISÉS PAR MÉDIALO INC.

Les catégories de témoins utilisées par Médialo inc. et ses fournisseurs sont décrites ci-dessous.

TÉMOINS STRICTEMENT NÉCESSAIRES

Ces témoins sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d’accéder à ses fonctionnalités.

Sans ces témoins, les services que vous demandez (comme la navigation d’une page à l’autre) ne peuvent pas être assurés.

TÉMOINS DE PERFORMANCE

Médialo inc. utilise des témoins analytiques pour analyser comment ses visiteurs utilisent ses sites Internet et pour surveiller la performance de ses sites Internet. Cela permet d’assurer une expérience de haute qualité en personnalisant son offre et en repérant et en corrigeant rapidement tout problème.

TÉMOINS DE FONCTIONNALITÉ DES SITES INTERNET

Médialo inc. utilise également des témoins pour vous offrir une certaine fonctionnalité, tel que mémoriser des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) ou pour reconnaître la plateforme à partir de laquelle vous accédez aux sites et pour vous fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Ces témoins ne sont pas utilisés pour suivre votre navigation sur d’autres sites.

TÉMOINS DE CIBLAGE

Les témoins de ciblage (ou témoins publicitaires) recueillent de l’information sur vos habitudes de navigation et servent à mieux cibler la publicité en fonction de vous et de vos intérêts. Ils sont utilisés par les services assurés par des tiers, comme les boutons Aimer ou Partager. Les témoins « AddThis » susmentionnés sont également des exemples de témoins de ciblage. Les tiers fournissent ces services en échange de la reconnaissance que vous avez visité une des sites Internet appartenant à Médialo inc.

Lorsque vous utilisez les boutons LinkedIn, Facebook ou autres boutons de partage disponibles, vous êtes dirigé vers une page contrôlée par ces entreprises, qui peuvent placer des témoins (y compris des témoins de ciblage), et vous serez assujetti aux politiques concernant les témoins de LinkedIn, de Facebook ou d’un autre site Internet pertinent, respectivement.

UTILISATION D’ADRESSES IP ET DE JOURNAUX NUMÉRIQUES

Médialo inc. pourrait utiliser votre adresse IP et votre type de navigateur pour aider à diagnostiquer des problèmes touchant son serveur, pour administrer ses sites Internet et pour améliorer le service offert. Une adresse IP est un code numérique qui désigne votre ordinateur sur Internet. Votre adresse IP pourrait également servir à recueillir de l’information démographique globale.

Médialo inc. pourrait procéder à des vérifications d’adresses IP pour établir le domaine dont vous provenez (p. ex. google.com) afin d’obtenir un meilleur portrait des données démographiques de ses utilisateurs. L’information provenant de ces types de témoin et de technologie n’est pas combinée à l’information vous concernant provenant d’une autre source et ne permettra pas d’établir votre identité.

PIXELS INVISIBLES DANS LES COURRIELS HTML ET WEBINAIRES

Les courriels de marketing renferment un « pixel invisible » unique propre à la campagne qui avise Médialo inc. si ses courriels sont ouverts et qui, combiné à une autre technologie, vérifie les clics sur les liens contenus dans le courriel. Médialo inc. pourrait utiliser cette information à diverses fins, notamment pour établir lesquels de ses courriels vous intéressent le plus et pour demander aux utilisateurs qui n’ouvrent pas ses courriels s’ils souhaitent continuer de les recevoir. Le pixel sera supprimé lorsque vous supprimerez le courriel. Si vous ne souhaitez pas que le pixel soit téléchargé sur votre appareil, vous devriez choisir de ne pas cliquer sur les liens envoyés. Cette information peut être liée à votre identité personnelle.

EXCLUSION DES SITES INTERNET DE TIERS

Veuillez prendre note que la présente politique concernant les témoins ne s’applique pas aux pratiques en matière de protection de la vie privée de sites Internet de tiers qui peuvent figurer dans des liens sur ce site Internet ou être accessibles à partir de celui-ci, et que Médialo inc. n’est pas responsable à l’égard de telles pratiques.

CHANGEMENTS TOUCHANT LA POLITIQUE CONCERNANT LES TÉMOINS

La présente politique concernant les témoins pourrait être modifiée à tout moment par Médialo inc.

La dernière mise à jour de la présente politique concernant les témoins date 22 septembre 2023.

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